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屏東長照交通接送-移動間的關懷

屏東長照交通接送-移動間的關懷

在屏東這片有山、有海、有落山風的土地上,有一群默默奉獻的長照交通駕駛員,日復一日奔波於偏鄉與醫療院所之間,只為讓長照使用者安全就醫,讓照顧者得以喘息。駕駛們總是穿梭於蜿蜒山路及鄉間巷弄之間,這不僅是一般交通接送,更需要具備精準駕車技術與高度專注力,更是連結著照顧與被照顧的情感,維繫著家庭關係與健康持續。

駕駛員阿福分享,過去他只是把開車當作一份謀生的工作,但投入長照交通接送後,逐漸學會了如何細心照顧乘客,從中獲得前所未有的成就感,這份工作不只是職業角色的轉變,更是一種服務態度的昇華。他特別回憶起一段難忘的經歷「曾遇過住在彼此車程僅10分鐘的兩位長者,因年老行動不便多年未曾見面,卻在共乘同一輛長照交通車上意外重逢,抱頭痛哭的那一幕讓人動容,也讓我深刻體會到這份服務背後承載的使命與價值。」

在國境之南,有一位臥床長者需長途往返就醫,某次途中突感不適、嘔吐近昏厥,駕駛員阿強緊急改道就近醫院,數週後某次接送返家途中再度昏迷,駕駛員阿強臨危不亂立即停靠協助並與居服員施行心肺復甦,終讓長者奇蹟甦醒,這兩次事件不僅展現駕駛員的冷靜判斷與臨場應變,也是平日教育訓練的成果。偏鄉地區因醫療路途遙遠,天未亮即需出發準備接送,且須耗時整日的等候及全程關心,駕駛仍甘之如飴,只因為他們知道每一趟接送不僅是滿足醫療的需求,更是承載著照顧者的喘息與長照使用者的安心。

在高齡化社會加速來臨之際,屏東縣政府長期照護處表示,這些故事正是長照交通接送最真實的縮影,在每日的往來移動間傳遞關懷。目前全縣投入服務車輛共有113輛,每月平均服務近2千人次、服務趟次近1萬趟,讓長輩從家門口出發就能安心就醫及參與各項照護服務,未來將持續強化長照交通接送服務,期許具備專業能力與人情溫度的接送團隊,讓每一趟車程都更安全、更有溫度,也盼長照交通接送不僅是往返醫療及社區的交通工具,更能成為長輩與家庭最堅實的陪伴與支持。